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關注客戶的明天才能使閥門企業在激烈市場競爭環境下不斷發展和壯大

時間:2017-10-11 20:46:16  作者:明保閥門  來源:  查看:171  評論:0
內容摘要:對于閥門企業管理者而言經營企業就是經營細節,細節決定成敗。閥門企業如今面臨的諸多問題其中尤為突出的就是戰略布局及營銷管理,作為企業家既要考慮當前的事情又要思考明天的發展布局。  對于閥門企業的營銷通常關心的多數是自己的成交量和自身的業務量。至于關注客戶的明天,我想目前有好多企業的...
對于閥門企業管理者而言經營企業就是經營細節,細節決定成敗。閥門企業如今面臨的諸多問題其中尤為突出的就是戰略布局及營銷管理,作為企業家既要考慮當前的事情又要思考明天的發展布局。
  對于閥門企業的營銷通常關心的多數是自己的成交量和自身的業務量。至于關注客戶的明天,我想目前有好多企業的管理者考慮的少之又少,或者說根本就沒有這個意識。別說,一般的一線業務人員更是天方夜譚。閥門營銷專家認為這幾年參與和咨詢的企業不少于幾十家,無論涉及到企業自身的整體運營還是各業務模塊的組織管理基本上大同小異,所謂大同小異就是好多閥門企業一直延續著傳統的管理模式。各自為政一個模塊一個把號,各自吹奏各自的調。很難做到整齊劃一步伐一致,這樣更別說服務客戶企業有自己的心得體會了。
  沒有服務意識就等同于沒有創新意識,等同于原地踏步。如同大浪淘沙不進則退,在互聯網時代瞬間就會魂飛湮滅。通常的說大家關注當前不關注未來,認為未來是未來的事不需要自己考慮。正如段子描述的一樣:郵局不努力,成就了順豐;銀行不努力,成就了支付寶;通訊不努力,成就了微信;商場不努力,成就了淘寶;在高速的互聯網時代的催化下,如果你還在安逸,那么等待你的就是任人魚肉!
  如何關注客戶的明天是當前任何一家閥門企業都需要深思的課題,例如我們聚焦客戶就要從關注客戶產品入手,關注客戶的研發就要了解客戶研發動向。深入到客戶中間整合一切可以整合的資源,在研發方面我們協助客戶做好相應配套服務。比如你有專家資源,我們能否采取課題制度和高校強強聯合在資金方面我們投入,研發的成果大家受益。互聯網時代是一個資源整合的時代也是一個顛覆和跨界的時代,以前沒有的不代表以后沒有,當前行不通的更不能說明未來行不通思維方式決定行為方式,一個連想都不敢想的人如能成功,只有敢想敢干的智者才能高屋建瓴駕馭未來。
   近些年很多閥門企業經營困難,有名話說得好,改革是找死,不改革是等死。這已經說明企業要發展只有一條路改革。閥門行業經過了幾十年的發展,在這一發展歷程中,如果他不掙脫傳統發展觀念的繩索,他就無法發揮他自身的優勢。說到底就是企業關鍵是要增強在市場上的快速反應能力,多關注客戶的明天善于利用互聯網時代進行資源整合只有樹立主動關注客戶的服務意識將客戶視為上帝才能使企業在激烈市場競爭環境下不斷發展和壯大。


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